客戶概況
項(xiàng)目公司:中再資源(寧夏)有限公司
設(shè)備名稱:ICS-14A皮帶秤
客戶經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域再生資源行業(yè),物料為一些資源的加工、銷售?,F(xiàn)場(chǎng)輸送機(jī)皮帶寬度為800mm,皮帶速度為1.6m/s,托輥間距為1000mm,輸送機(jī)傾斜角較小,要求計(jì)量精度要≤0.5%。綜合工況條件及客戶需求,制定ICS-14A皮帶秤方案。
產(chǎn)品調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)
售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后理解協(xié)調(diào)施工人員,與現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行溝通如何安裝,并溝通安裝細(xì)節(jié)。前期溝通完畢之后的安裝調(diào)試工作非常順利,經(jīng)過多次調(diào)試、校準(zhǔn)無誤后簽署服務(wù)單和驗(yàn)收單。
客戶反饋
商務(wù)和售后服務(wù)非常專業(yè),商務(wù)制定的方案與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工況吻合,滿足生產(chǎn)計(jì)量和操作應(yīng)用要求,售后服務(wù)人員達(dá)到的非常準(zhǔn)時(shí),整個(gè)安裝過程順利。經(jīng)過一段時(shí)間應(yīng)用考驗(yàn),皮帶秤計(jì)量精度一直穩(wěn)定維持在安裝完畢的精度值,現(xiàn)場(chǎng)人員反饋操作也很簡(jiǎn)單。